Tag Archives: suurhäiriöt

”Taivalsin läpi tuulen ja tuiskun”

Toimintaympäristön arvaamattomat muutokset Kaikille tuli tutuksi joulun jälkeiset myrskyt ja niistä seuranneet sähkökatkokset. Ne aiheuttivat merkittävää haittaa niin asiakkaille kuin sähköyhtiöillekin. Sähköyhtiöt ja asiakkaat olivat varautuneet sähkökatkoksien aiheuttamiin haittoihin monin eri tavoin. Siitä huolimatta sähköyhtiöt hallitsivat häiriötilanteet vaihtelevalla menestyksellä. Toiminta on ollut perinteisesti hyvin teknologialähtöistä. Koska sähköverkkotoiminta on monopoliluonteista liiketoimintaa, ovat viranomaiset tarkentamassa sähkömarkkinalakia asiakaspalvelun